Главная / Поддержка / Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
  • В1: Где находится ваша фабрика?
    В1: Где находится ваша фабрика?

    Ответ: Наша штаб-квартира находится в городе Синфу, провинция Шаньдун, Китай, известном как «столица коммерческой кухни». Наше стратегическое расположение находится всего в 2 часах езды от порта Циндао и международного аэропорта Циндао, что обеспечивает эффективную глобальную логистику как сырья, так и готовой продукции.

  • В2: Какие сертификаты у вас есть?
    В2: Какие сертификаты у вас есть?

    О: Мы придерживаемся самых высоких международных стандартов, сертифицированных ISO 9001 (менеджмент качества), ISO 14001 (экологический менеджмент) и GB/T 18001 (охрана труда и техники безопасности). Эти сертификаты гарантируют неизменную надежность продукции и устойчивые методы производства.

  • Вопрос 3: Что отличает ваши производственные возможности?
    Вопрос 3: Что отличает ваши производственные возможности?

    Ответ: Мы интегрируем глобальные передовые технологии, в том числе канадскую AccurPress, японскую MADA, итальянскую Salvagnini и тайваньскую систему ЧПУ Laifu. Это обеспечивает точность обработки, гибки и сварки листового металла, гарантируя точность ±0,1 мм и 100% контроль качества каждой единицы.

  • В4: на каких продуктах вы специализируетесь?
    В4: на каких продуктах вы специализируетесь?

    О: Наше портфолио охватывает: Охлаждение: Коммерческие морозильники, охладители напитков. Решения для приготовления пищи: демонстрационные плиты, пароварки. Гигиена и безопасность: Коммерческие дезинфекционные шкафы, тележки для подогрева банкетов. OEM/ODM на заказ: индивидуальный дизайн для отелей, ресторанов и сетей.

  • В5: предлагаете ли вы изготовление на заказ?
    В5: предлагаете ли вы изготовление на заказ?

    А: Да! Имея 10-летний опыт OEM/ODM, мы предоставляем услуги частных торговых марок от концепции до производства. Поделитесь своими спецификациями или рекомендациями по бренду, и мы предоставим решения, соответствующие потребностям вашего рынка.

  • В6: какое у вас типичное время выполнения заказа?
    В6: какое у вас типичное время выполнения заказа?

    О: Стандартные заказы доставляются в течение 30–45 дней, а для индивидуальных проектов может потребоваться 60–75 дней. Наша вертикально интегрированная цепочка поставок сводит к минимуму задержки, и мы уделяем приоритетное внимание прозрачности, предоставляя производственные обновления в режиме реального времени.

  • В7: Как вы обеспечиваете послепродажную поддержку?
    В7: Как вы обеспечиваете послепродажную поддержку?

    О: Мы предлагаем: 12-месячная гарантия на механические и электрические компоненты. Пожизненная техническая поддержка по адресу [email protected]. Наличие запасных частей в течение 10 лет. Обучение на месте для оптовых заказов.

  • В8: вы торговая компания или производитель?
    В8: вы торговая компания или производитель?

    О: мы являемся прямой фабрикой с дочерними компаниями группы: Производство Yidenxin: Основная производственная база. Aiber Import & Export: Специализированная команда по глобальной торговле. Ханчжоу Эддисен: центр исследований и разработок и инноваций в области умной кухни.

  • Вопрос 9: Почему стоит выбрать Eddysen среди конкурентов?
    Вопрос 9: Почему стоит выбрать Eddysen среди конкурентов?

    Ответ: Три ключевых преимущества: Экономическая эффективность: ценообразование, ориентированное на масштаб, без ущерба для качества. Стабильность: отсутствие дефектов в массовом производстве с 2006 года. Лояльность: долгосрочное партнерство с 80% постоянных клиентов по всему миру.

  • В10: Как я могу запросить ценовое предложение?
    В10: Как я могу запросить ценовое предложение?

    О: свяжитесь с нами через [email protected] с подробной информацией о продукте, количествах и целевых рынках. Наша команда ответит в течение 4 рабочих часов с конкурентным предложением.